Uvjeti i odredbe

1. Opće odredbe

Ovi uvjeti i odredbe (u daljnjem tekstu: „Uvjeti“) uređuju pružanje usluga tvrtke 3D PRoject, obrt za dizajn, čiji su vlasnici Petra Piljek i Rudolf Piljek, sa sjedištem na adresi Bregi Zabočki Donji 15, BREGI ZABOČKI DONJI, Hrvatska (u daljnjem tekstu: „Pružatelj usluga“) klijentima (u daljnjem tekstu: „Klijent“). Korištenjem usluga 3D PRojecta, Klijent prihvaća ove Uvjete u cijelosti.

Kontakt:

2. Usluge

3D PRoject pruža usluge:

  • 3D vizualizacije interijera i eksterijera,
  • konceptualni dizajn interijera i eksterijera,
  • savjetovanje u vezi uređenja prostora.

Detaljan opis usluge i cijene definira se u posebnom ugovoru ili ponudi za Klijenta. Svaka usluga može uključivati više faza, npr. idejni prijedlog, revizije i finalnu vizualizaciju.

3. Cijena i plaćanje

  • Cijena usluga određuje se prema važećem cjeniku ili pojedinačno dogovorenoj ponudi.
  • Avans: Klijent je dužan uplatiti 50% iznosa iz ponude prije početka projekta do datuma definiranog na ponudi/predračunu ili računu za predujam.
  • Avans se ne vraća u slučaju otkazivanja projekta.
  • Ostatak: Preostali iznos dogovorene ponude klijent je dužan uplatiti prije isporuke finalne verzije projekta.
  • Plaćanje se vrši prema uvjetima dogovorenim u ponudi ili ugovoru.
  • Korekcije: Klijent je dužan uplatiti puni iznos računa prije početka rada na korekcijama projekta.

4. Suradnja s Klijentom

  • Klijent je dužan pružiti sve potrebne informacije i materijale za izradu projekta.
  • Kašnjenje u dostavi informacija ili odgovora na radnu verziju projekta automatski produljuje rokove definirane u e-mailu s ponudom.
  • Klijent potvrđuje da su svi dostavljeni materijali (planovi, fotografije, podaci) točni i da ne krše prava trećih osoba.

5. Rokovi

  • Svi rokovi izrade usluga definirani su u e-mailu s ponudom.
  • Kašnjenje Klijenta u odgovoru na radnu verziju projekta produljuje rokove završetka projekta.
  • Pružatelj usluga nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana nepredviđenim okolnostima ili višom silom.

6. Korekcije i revizije

  • Klijent ima pravo na jednu ili dvije besplatne korekcije projekta unutar dogovorenog opsega.
  • Svaka daljnja korekcija naplaćuje se po satu rada, a cijena jednog sata je 50,00 €.
  • Sve korekcije moraju biti dogovorene i potvrđene pisanim putem (e-mail/WhatsApp).

7. Autorska prava i vlasništvo

  • Svi materijali, dizajni i vizualizacije izrađeni od strane 3D PRojecta su intelektualno vlasništvo 3D PRojecta dok Klijent ne izvrši punu uplatu za projekt.
  • Nakon uplate, Klijent stječe pravo korištenja izrađenih materijala za vlastite potrebe, ali ih ne smije distribuirati, prodavati ili koristiti u komercijalne svrhe bez dopuštenja 3D PRojecta.
  • 3D PRoject ima pravo koristiti izrađene vizualizacije – rendere projekta u vlastite marketinške svrhe, portfelj, web stranice i društvene mreže bez navođenja osobnih podataka Klijenta.

8. Odgovornost

  • Pružatelj usluga ne odgovara za eventualne posljedice korištenja izrađenih materijala od strane trećih osoba ili za odluke Klijenta temeljene na dizajnu.
  • Klijent je odgovoran za provjeru zakonskih, tehničkih i sigurnosnih zahtjeva za svoj prostor.

9. Povjerljivost i zaštita podataka

  • Pružatelj usluga obvezuje se čuvati povjerljive informacije Klijenta te ih neće dijeliti bez prethodnog dopuštenja.
  • Osobni podaci Klijenta prikupljeni u svrhu izrade projekta obrađuju se u skladu s GDPR-om i neće se dijeliti trećim osobama bez dopuštenja.

10. Reklamacije i prigovori

  • Pisani prigovor Klijent može podnijeti isključivo putem e-maila: info@3dproject.hr.
  • Žalbu je moguće uvažiti u roku od 5 radnih dana nakon isporuke finalne verzije projekta. Reklamacije primljene nakon 5 radnih dana neće biti uvažene.
  • Reklamacije se odnose isključivo na ispravke unutar ugovorenog projekta.

11. Otkazivanje i odgoda projekta

  • Klijent može otkazati projekt u bilo kojem trenutku, ali zadržava obvezu plaćanja već izvršenog dijela posla (avans se ne vraća).
  • 3D PRoject može otkazati projekt u slučaju neplaćanja ili nepoštivanja dogovorenih uvjeta od strane Klijenta.
  • Odgoda projekta zbog više sile (npr. prirodne nepogode, pandemija i kašnjenjem partnera 3D PRojecta) ne smatra se kršenjem ovih Uvjeta.

12. Korištenje materijala trećih strana

  • Ako 3D PRoject koristi stock materijale, 3D modele ili teksture, njihovo korištenje regulirano je licencama trećih strana.
  • Klijent je svjestan da dijelovi projekta mogu koristiti materijale trećih strana i ne može zahtijevati odštetu zbog toga.

13. Primjenjivo pravo i nadležnost

  • Za sve sporove primjenjuje se hrvatsko pravo, a nadležan je Sud u Zlataru.